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- よくあるご質問
ご宿泊について
- タオルなどの備品は揃っていますか?
- はい。各客室にご用意してございます。
お部屋の備品は以下のものを揃えております。
・タオル類(バスタオル・フェイスタオル)・浴衣
・ハミガキセット・ スリッパ・ボディーソープ
・リンスインシャンプー
・テレビ・ 電話・湯沸かしポット・お茶セット
・冷蔵庫・ドライヤー・アイロン(貸出)・ヘルスメーター・洗浄機付トイレ(一部)・石鹸(液体)
- 急な用事などでキャンセルする場合のキャンセル料金はかかりますか?
- キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
・ご連絡なく不泊の場合は、宿泊料金の全額
・宿泊当日のキャンセルは、宿泊料金の80%
・宿泊前日のキャンセルは、宿泊料金の50%
ご事情によりキャンセルなさる場合には、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
- クレジットカードは使えますか?
- 大変申し訳ございません。現在は、ご利用いただけません。
- 何人から宿泊できますか?
- 1室2名様以上でご利用ください。
就学前のお子様で、お食事とお布団が必要のないお客様は無料です。
- 館内にはどんな設備がありますか?
- カラオケルーム・コーヒーハウス・喫茶・宴会場・会議室・大浴場・自動販売機
・バーベキューガーデン をご用意しています。
- 駐車場はありますか?
- はい、ございます。50台駐車可能ですが、台数の多い場合には先着順となります。
駐車場はご利用無料です。
- チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?
- チェックインは15:00 、チェックアウトは10:00です。
- 送迎をしてもらえますか?
- はい。日光市営バス「家康の里民宿村入口」バス停よりお車にてお迎えがございます。
また、お帰りの際にも「家康の里民宿村入口」バス停までお送りいたします。
送迎ご希望のお客様は、事前にお申し込みくださいませ。
- 温泉の入浴時間は何時ですか?
- 大浴場は24時間入浴できます。いつでもお好きな時にご利用ください。
お料理について
- お食事場所はどこですか?
- 朝食は、個室 広間にて、夕食は、個室 囲炉裏処 にてお召し上がりいただけます。
- 食事はどんなメニューがありますか?
- 囲炉裏料理(大名コース)でおもてなしいたします。
鳥串、板台餅、野鳥半身、スペアリブ、岩魚の塩焼き、味噌べら他12種類ございます。
大人お1人様につきお酒またはジュース1本が付きます。
お飲み物は、地ビール、どぶろく
朝食後、モーニングコーヒーサービスを行っております。
イベント、その他
- 旅館の周辺で遊べる所はありますか?
- はい、当館は自然豊かな場所にございますので、
釣り(渓流釣り)・川遊び・ハイキング・スキー・トレッキング・登山・しいたけ狩り・山菜取り
などができます。
「都会では体験できない自然に触れることができた」とお客様にも好評です。